不動産屋が一番嫌がることとは何でしょうか?

条件に合った物件をスムーズに手に入れるためには、
物件情報を提供する不動産屋との信頼関係が何よりも重要です。

担当者も一人の人間であり、「このお客様に尽くしたい」と思えるかどうかで、
その後の対応が大きく変わることは珍しくありません。

しかし、知らず知らずのうちに取ってしまう言動が、不動産屋にとって大きなストレスとなり、
対応を後回しにされる原因になることも…。

この記事では、不動産屋が「本音では一番嫌がる行動」と、その理由について詳しく解説します。

さらに、不動産屋を味方につけるために心がけるべきポイントもご紹介していますので、
ぜひ参考にして、より良い物件探しに役立ててください。

不動産屋が「この人には物件を紹介したくない」と思う瞬間

不動産屋もプロとはいえ、感情を持った人間です。顧客の態度や行動によって、
「この人には積極的に物件を紹介したくない」と思う瞬間も少なくありません。

たとえば、最初から高圧的な態度を取ったり、無理難題を押し付けたり、レスポンスが極端に遅かったりすると、不動産屋側も「この人に物件を紹介しても決まらなさそうだな」と感じてしまいます。

不動産会社もビジネスで動いている以上、
「成約に結びつきやすいお客様」へ優先的に対応するのは当然のこと。

特に人気エリアや条件の良い物件は、スピード勝負になることも多いので、「この人に紹介しても無駄かも」と思われてしまうと、良い物件を紹介してもらえるチャンスを逃してしまう可能性があります。

不動産屋に「また対応したい」と思われる行動を心がけることが、良い物件と出会う近道になるでしょう。

不動産屋が嫌がる行動とは?

不動産屋との付き合い方は、物件探しをスムーズに進めるうえで
とても重要なことが分かったのはないでしょうか。

ここからは、不動産屋一番嫌がることはなにか?というポイントに絞って紹介していきます。

不動産屋が一番嫌がる行動を知って、より良い関係を築き、理想の物件を手に入れましょう。

1. 曖昧な物件条件を提示する

「なんとなく新しい家を探している」という程度の曖昧な条件の提示では、
担当者も何を提案すればいいかわかりません。

限られた時間の中で最適な物件を紹介するには、

  • エリア
  • 間取り
  • 予算

最低でもこの3つの具体的な希望は必要です。

決定までいかなくても構いません。いくつかに絞って、
希望を聞かれた際には提示できるようにしておくと安心です。

また、具体的な物件条件を思い浮かべることができていない場合、担当者から提案をされた際にも「なんとなく違う気がする…」など曖昧な答えを繰り返す羽目になります。そうなると、肝心の物件選びにも時間がかかってしまい、良い物件を逃してしまったり、双方のストレスが増大してよい取引にならなかったりする可能性もあります。

事前に希望を決めておく、もしくは相談したいポイントを書き出しておくなど、
物件情報の提示はスムーズに行えるようにしておくと良いでしょう。

2. 仲介手数料を値切る

仲介手数料は多くの不動産会社にとって、ほぼ唯一の収益源です。

担当者と会ってすぐに値切る、正当な理由なしに値引きを求めると、
不動産屋からも「このお客様は大切に扱う必要はない」と判断されかねません。

仲介手数料を値切ることは、不動産屋が一番嫌がることといっても過言ではありません。
交渉は、最終的に物件を決める際に行うのがスマートでしょう。

3. 書類提出を怠る

必要な書類を期日までに提出しないと、契約や手続きが滞ってしまいます。

小さな遅れが大きなトラブルにつながるため、担当者からの信頼も失いやすい行動です。

何らかの事情でどうしても書類の提出が間に合わない場合は、
事前に不動産屋へ連絡を入れどのぐらいの遅れになるのかを説明しておきましょう。

4. 言葉遣いが悪い

いくら不動産屋を相手にしているからといって、横柄な態度や乱暴な言葉遣いは、担当者のやる気を著しく削ぎます。

不動産に限りませんが、お互いに敬意を持ったコミュニケーションが取れない場合、良い取引は望めません。

5. 契約後に条件を変える

契約が成立した後に「やっぱり条件を変えたい」と言い出すのは、非常に迷惑な行為です。
大きなトラブルにも発展しかねません。

書類などすべての準備や手続きが終わり、いざ契約という際に条件を変えるとなると、
そこまで担当者が準備に費やしてきた時間が無駄になってしまいます。

最後の最後で「やっぱり…」と条件の変更を申し出てしまうことがないように、どうしても気になるポイントがある場合は、早めの確認を行うことが大切です。 不動産取引は関係者全員の信頼で成り立っているため、後出しの要求はトラブルのもとと心がけましょう。

6. 本当のことを言わない

収入や勤務先などの重要な情報を隠したり嘘をついたりすると、不動産屋の信用を一気に失います。

特に金銭に関わる情報は、審査にも直結するため、正確な情報開示が求められます。

7. 不動産知識のある友人を連れてくる

「知識がある」と自称する友人や親族を同席させると、商談がややこしくなることがあります。

担当者としても本来のお客様と直接やり取りができず、話がスムーズに進まなくなる恐れも。

8. 不動産屋に対する態度が横柄

「客だから偉い」という態度を露骨に出すと、担当者も心を閉ざしてしまいます。
対等な立場で接することが、良い関係を築く第一歩です。

9. 簡単にキャンセルする、急に予定を変更する

内見や契約のスケジュールは、調整に多くの時間と労力を要します。

直前キャンセルや急な予定変更は、担当者の信頼を損ない、次回から対応を渋られる原因になりかねません。

キャンセルしなければならない場合は、前もって不動産屋に連絡をすることをおすすめします。

10. 約束の時間を守らない

遅刻やドタキャンを繰り返すと、「信用できない人」というレッテルを不動産屋から貼られてしまいます。時間厳守は、最低限のマナーです。

11. 金銭面でルーズ

支払いが遅れがちだったり、必要な初期費用の準備ができていなかったりすると、取引そのものが不安定になります。担当者も安心して手続きを進められません。

12. 一方的な主張を繰り返す

自分の希望ばかり押し付け、相手の説明や提案を聞こうとしない姿勢も不動産屋には嫌がられます。

不動産取引には、相互理解が不可欠です。

自らの譲れないポイントを大切にすることも重要ですが、一方的な希望を主張するだけではどこの不動産会社へ依頼しても取引はなかなか進まないでしょう。

13. 顧客の都合に合わせない

例えば「内見には、平日しか絶対に行けない」といった、自分の都合だけを押し付けると、担当者との関係がギクシャクしてしまうこともあります。

不動産会社では多くの顧客を抱えているので、なるべく良い物件を紹介してもらうためにも、お互いのスケジュール調整に協力的でいることが大切です。

14. 一貫性のない要求をする

「広い部屋がいい!」と言った翌日に「やっぱり狭くてもいいかも。」と言い出すなど、コロコロ意見が変わると担当者を混乱させてしまいます。

希望条件はなるべく固めてから相談しましょう。

また、ここだけは絶対に譲れないというポイントを自分の中で決めておけば、不動産屋に対する要求にも一貫性が出るのでおすすめです。

15. 細かすぎる要求をする

「窓の向きは絶対に南向き」「駅から5分以内、かつペット可」など、条件を細かく指定しすぎると、紹介できる物件が限られてしまいます。多少の柔軟性も必要です。

16. 不動産市場の知識が無いまま意見を言う

「相場より安く買えるはず」といった根拠のない主張は、担当者を困らせるだけです。市場のリアルな動きを理解しながら相談することが、良い物件探しの近道になります。

17. コミュニケーションが不足している

連絡が遅かったり、質問にきちんと答えなかったりすると、スムーズな取引は難しくなります。疑問点や不安な点はその都度きちんと共有するよう心がけましょう。

不動産屋を味方につけるポイント

不動産取引を成功させるためには、単に条件の良い物件を探すだけでなく、不動産屋を味方につけることが非常に重要です。

不動産屋は、数多くの情報と経験を持っており、信頼関係を築くことで、通常では紹介されないような優良物件や有利な交渉のチャンスを得られる可能性が高まります。

ここでは、不動産屋を味方につけるために心掛けたいポイントを紹介します。

適切なコミュニケーションを積極的に取る

まず、不動産屋とのコミュニケーションは、単なる問い合わせや要望の伝達にとどめず、積極的かつ適切に行うことが大切です。例えば、希望する条件を「なるべく早く」「できるだけ安く」といった曖昧な表現ではなく、エリア・間取り・予算・入居希望時期など、できるだけ具体的に伝えることが重要です。

具体性のある情報を共有することで、不動産屋はスムーズにマッチする物件を探しやすくなり、結果として早期成約につながる可能性も高まります。

また、質問や相談に対しても遠慮せず積極的に行いましょう。不明点をそのままにしておくと、後々のトラブルの原因になりかねません。

分からないことはその都度確認し、「このお客様は本気で物件を探している」と不動産屋に認識してもらうことが、良い関係を築く第一歩になります。

信頼関係を築くための行動、約束と連絡

信頼関係を築く上で欠かせないのは、約束を守ること、そしてこまめな連絡です。

不動産屋とのやり取りで「この日に見学に行く」「この日までに返事をする」といった約束をした場合、必ず守るようにしましょう。もしどうしても予定が変更になる場合は、早めに連絡を入れることがマナーです。

レスポンスの速さも非常に重要です。

不動産の市場は流動的で、良い物件ほどすぐに埋まってしまいます。問い合わせや提案に対して迅速に返答することで、不動産屋も「このお客様には優先的に情報を流したい」と感じるようになります。

些細なやり取りの積み重ねが、強い信頼関係へとつながっていくのです。

不動産屋とのやり取りで意識したいマナー

不動産屋とのやり取りでは、ちょっとしたマナーが印象を大きく左右します。

たとえば、問い合わせや内見予約をする際には、できるだけ早めに返信し、遅れる場合は一言連絡を入れることが基本です。また、約束した時間に遅刻しないのはもちろん、やむを得ない事情があった場合も必ず事前に連絡しましょう。

服装については、必ずしもスーツである必要はありませんが、清潔感のある身だしなみを心がけると好印象を持たれます。特に高額物件を検討している場合、きちんとした態度が信頼感に直結することもあります。

また、内見時には無断で写真や動画を撮影しない、物件の設備を乱暴に扱わないといった基本的なマナーも重要です。

不動産屋はオーナーから物件を預かっている立場でもあるため、配慮のある行動を心がけましょう。些細な気遣いが、結果的に良い物件を紹介してもらえるきっかけになります。

不動産屋が感謝する行動とは

不動産屋も人間です。お客様から感謝されたり、気持ちの良いやり取りができたりすると、自然と「この人のために頑張ろう」という気持ちになります。

たとえば、内見や契約時に「忙しい中ありがとうございます」と一言添えるだけでも、印象は大きく変わります。

さらに、紹介された物件についてきちんとフィードバックを伝えることも、不動産屋にとってはありがたい行動と言えます。

たとえ成約に至らなかったとしても、「この物件のここが気になった」「こういう条件がもう少し揃えば検討したい」という具体的な意見を伝えることで、次に紹介する物件の精度が上がります。

不動産屋にとっても無駄な紹介を減らすことができ、双方にとってメリットのあるやり取りが実現します。

このように、単に情報を受け取るだけではなく、積極的に関わり、感謝の気持ちやフィードバックを伝えることで、不動産屋から「ぜひこの人にいい物件を紹介したい」と思われる存在になれるのです。

まとめ

ここまで不動産屋が一番嫌がることをご紹介してきましたが、ハッとする項目はありましたでしょうか?

不動産屋との関係は、単なる「取引相手」以上のものです。

互いに信頼し合える関係を築くことができれば、表には出回らない優良物件の情報を優先的に教えてもらえたり、条件交渉において有利に働いたりすることも十分にあり得ます。

この記事でご紹介した「不動産屋が一番嫌がること」を避けるだけでなく、積極的にコミュニケーションを取り、感謝の気持ちを忘れずに行動することが大切です。

小さな配慮やマナーが、結果的にあなた自身の物件探しを成功へと導きます。

理想の住まいを手に入れるためにも、今日からできる意識改革を始めていきましょう!

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