フジタ・フジハウジング(すまいの相談窓口)より 2021年度 夏季休業のお知らせです

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業期間とさせて頂きます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力をお願い致します。

夏季休業日

株式会社フジタ
 2021年8月11日(水)~2021年8月15日(日)
 
株式会社フジハウジング 
 2021年8月10日(火)~2021年8月18日(水)

賃貸物件ご入居中の皆様へ

下記サービスを休業期間中お休みをさせて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

休業中・一時休業するサービス

[ 更新や家賃のお支払い関連 ]

休業期間:8/10(火)~ 8/18(水)
更新や家賃のお支払い等は 8/19(木)以降から対応を再開いたします。

[ お部屋の不具合のメンテナンス ]

休業期間:8/10(火)~ 8/18(水)
メンテナンス受付は 当社サイト「入居者様専用お問い合わせ」フォームにて受付しております。※メンテナンス業務は8/19(木)から順次再開します。

※関連企業の夏季休業、また新型コロナウイルスに関連した休業に伴い、内容によっては対応が遅れる場合がございます。

お部屋の不具合が発生した場合

[ 電気、ガス、水道などのトラブル ]

直接 ご契約中の各社(電気会社、ガス会社、水道会社)にお問合せください。

[ 水道の階下漏水(※)など、緊急時(水道トラブル) ]

・日新火災にご加入のお客様は、詳しいサポート内容・注意事項について下記フリーダイアルにご連絡いただくか日新火災ホームページをご覧ください。

日新火災 すまいのサポート24
TEL: 0120-097-365 ( 一部有料)

※階下漏水・・・自宅の水道が壊れたことにより水が止まらなくなり下の階まで水が染み出してしまう状態

[ JID少額短期保険 すまいのサポート ]

・JID少額短期保険にご加入のお客様は、詳しいサポート内容・注意事項について下記フリーダイアルにご連絡いただくかJID少額短期保険ホームページをご覧ください。

JID少額短期保険 すまいのサポート
TEL: 0120-246-593(一部有料)
H P: JID少額短期保険ホームページ https://www.jid-ssi.co.jp/

[ アクア少額短期保険 レスキューサービス ]

・アクア少額短期保険ご加入のお客様は、下記フリーダイアルにご連絡ください。

アクア少額短期保険 レスキューサービス
TEL: 0120-810-587(一部有料)

[ ホームマイスター24 ]

・ホームマイスター24ご加入のお客様は、下記フリーダイアルにご連絡ください。

ホームマイスター24
TEL: 0120-970-874(一部有料)

[ シャーメゾンライフガード ]

・シャーメゾンライフガードご加入のお客様は、下記フリーダイアルにご連絡ください。

シャーメゾンライフガード
TEL: 0120-565-501

その他に関するお部屋の不具合は、休業期間終了後のご対応となります。
あらかじめご了承ください

夏季休暇・年末年始も安心!24時間365日サポート

日新火災「すまいのサポート24」
JID少額短期保険「JIDタスカル保険」
アクア少額短期保険
ホームマイスター24
シャーメゾンライフガード

保険未加入で加入を検討される方は、当社スタッフにお気軽にご相談ください。
水道やガストラブルのほか、照明の管球交換に対応・パソコンが立ち上がらないといった面も対応している会社もございます。(例:ホームマイスター24)

※保険加入されている方へのサービス詳細はご契約の保険会社にお問い合わせください。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う影響について
-オーナー様・入居者様-

このたびの新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響拡大により 被害にあわれた皆さまに 心よりお見舞いを申し上げます。 感染拡大の影響により、メーカーから資材等の大幅な入荷遅延、また入荷されない部材が発生しており、現在、メンテナンスや修理期日の見通しが立たない案件が発生しております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご斟酌くださいますようお願いいたします。

以上、どうぞ宜しくお願い申し上げます。